ISO 22716:2007 是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)2007 年 11 月制定發(fā)布的化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范,為化妝品制造商提供生產(chǎn)、控制、貯存等方面的操作指南。

認(rèn)證流程
- 籌備階段:詳細(xì)了解 ISO 22716 認(rèn)證的具體要求和流程,選擇可靠的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。明確認(rèn)證目標(biāo)和范圍,制定質(zhì)量政策和目標(biāo),編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和要求的理解與遵守能力。
- 內(nèi)部審核與管理評(píng)審:體系運(yùn)行至少三個(gè)月后,進(jìn)行內(nèi)部審核,檢查體系的有效性和符合性,并完成至少一次管理評(píng)審。
- 提交申請(qǐng)與文件評(píng)審:向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng),填寫申請(qǐng)表格,提交企業(yè)資料,如生產(chǎn)流程圖、質(zhì)量管理體系文件等。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)提交的資料進(jìn)行審核,確定審核范圍和重點(diǎn)。
- 現(xiàn)場(chǎng)審核:認(rèn)證機(jī)構(gòu)派遣審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,全面檢查生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制體系、文件記錄等,可能抽取樣品進(jìn)行檢測(cè)。
- 整改與審核結(jié)論:審核發(fā)現(xiàn)問題后,企業(yè)需按要求整改并提交整改報(bào)告。審核員對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)證,作出最終審核結(jié)論。
- 認(rèn)證發(fā)證與持續(xù)監(jiān)督:整改符合要求,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將頒發(fā) ISO 22716 認(rèn)證證書,證書有效期通常為三年。獲證后,企業(yè)要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督審核,確保生產(chǎn)管理始終符合標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)證費(fèi)用
通常在 1 萬到 2 萬元之間,具體因認(rèn)證機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)等因素有所不同。200 人以下的企業(yè),認(rèn)證費(fèi)用可能在 1 萬 - 2 萬元;500 人規(guī)模的企業(yè),認(rèn)證費(fèi)用可能達(dá) 12000 元或更高。
所需文件
- 企業(yè)基本資質(zhì)文件:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)許可證(如適用)、法人身份證明。
- 質(zhì)量管理體系文件:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書。
- 生產(chǎn)和管理文件:生產(chǎn)流程圖、設(shè)備清單及校準(zhǔn)記錄、原料采購(gòu)及驗(yàn)收記錄、生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告。
- 人員培訓(xùn)和考核記錄:?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄、員工健康證明。
- 其他支持性文件:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、環(huán)境控制記錄、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)清單。
認(rèn)證意義
- 對(duì)企業(yè)自身:有助于建立科學(xué)規(guī)范的質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。還能幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的問題,降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和公眾回收風(fēng)險(xiǎn),有效控制成本4。
- 對(duì)消費(fèi)者:能確保產(chǎn)品安全,保障消費(fèi)者的使用安全和健康,降低產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者造成傷害或死亡的風(fēng)險(xiǎn),讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買和使用化妝品1。
- 對(duì)國(guó)際貿(mào)易:是國(guó)際認(rèn)可的管理體系認(rèn)證,通過認(rèn)證可使企業(yè)產(chǎn)品更順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),突破國(guó)際貿(mào)易壁壘,增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的信譽(yù)度和認(rèn)可度16。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)
國(guó)際上有許多知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可進(jìn)行 ISO 22716 認(rèn)證,如 UIC(寰宇國(guó)際認(rèn)證)、BV(必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán))、TUV(德國(guó)技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì))等。在國(guó)內(nèi),也有一些經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以開展此項(xiàng)認(rèn)證業(yè)務(wù)。
認(rèn)證后的監(jiān)督與管理
- 監(jiān)督審核:認(rèn)證證書有效期為 3 年,獲證后每年認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行一次年審(監(jiān)督審核),檢查企業(yè)是否持續(xù)符合 ISO 22716 標(biāo)準(zhǔn)的要求。
- 證書管理:若企業(yè)在認(rèn)證有效期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,或未按要求接受監(jiān)督審核等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)可能會(huì)暫?;虺蜂N其認(rèn)證證書。企業(yè)如需繼續(xù)保持認(rèn)證資格,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改并申請(qǐng)恢復(fù)或重新認(rèn)證。
與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
- 與 GMPC 認(rèn)證:ISO 22716 認(rèn)證是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的,2013 年 7 月 11 日全面生效,成為強(qiáng)制性要求。而化妝品質(zhì)量管理體系 GMPC 認(rèn)證是美國(guó)國(guó)會(huì) 1963 年頒布的,不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范化妝品企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)良好操作規(guī)范,是鼓勵(lì)實(shí)施的指引。
- 與歐盟化妝品法規(guī):2011 年 4 月 21 日,《EN ISO 22716:2007 化妝品 — 良好生產(chǎn)操作(GMP)— 良好生產(chǎn)操作指南》成為歐盟化妝品法規(guī)(EC)No 1223/2009 的 GMP 協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),符合 EN ISO 22716:2007 即表示符合了歐盟化妝品法規(guī)的 GMP 要求。
與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
- 與 GMPC 認(rèn)證:ISO 22716 認(rèn)證是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的,2013 年 7 月 11 日全面生效,成為強(qiáng)制性要求。而化妝品質(zhì)量管理體系 GMPC 認(rèn)證是美國(guó)國(guó)會(huì) 1963 年頒布的,不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),是規(guī)范化妝品企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)良好操作規(guī)范,是鼓勵(lì)實(shí)施的指引。
- 與歐盟化妝品法規(guī):2011 年 4 月 21 日,《EN ISO 22716:2007 化妝品 — 良好生產(chǎn)操作(GMP)— 良好生產(chǎn)操作指南》成為歐盟化妝品法規(guī)(EC)No 1223/2009 的 GMP 協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),符合 EN ISO 22716:2007 即表示符合了歐盟化妝品法規(guī)的 GMP 要求。
認(rèn)證的挑戰(zhàn)與難點(diǎn)
- 高成本投入:企業(yè)為滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,在硬件設(shè)施升級(jí)如廠房改造、設(shè)備更新,以及軟件建設(shè)如建立完善質(zhì)量管理體系文件、培訓(xùn)員工等方面,都需要投入大量資金。
- 嚴(yán)格的人員要求:?jiǎn)T工不僅要具備良好的個(gè)人衛(wèi)生及健康狀況,還需接受全面技能培訓(xùn)并通過知識(shí)評(píng)估。企業(yè)需建立完整的人員培訓(xùn)體系和健康管理機(jī)制,這對(duì)人力資源管理提出了較高要求。
- 復(fù)雜的文件記錄管理:從原料采購(gòu)到成品銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都需詳細(xì)記錄,文件管理工作繁重,企業(yè)要建立高效的文檔管理系統(tǒng),確保記錄準(zhǔn)確、完整、可追溯。
- 持續(xù)改進(jìn)壓力:認(rèn)證后企業(yè)要接受每年的監(jiān)督審核,需持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)管理,以保持符合標(biāo)準(zhǔn)要求,這需要企業(yè)有持續(xù)投入資源和不斷優(yōu)化的能力。
行業(yè)應(yīng)用示例
- 歐萊雅:作為全球知名化妝品品牌,歐萊雅通過實(shí)施 ISO 22716 認(rèn)證,進(jìn)一步完善了其全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量管理。從原料采購(gòu)上,嚴(yán)格篩選全球供應(yīng)商,確保原料質(zhì)量;在生產(chǎn)過程中,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和嚴(yán)格的過程控制,保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性;通過建立完善的質(zhì)量追溯體系,一旦出現(xiàn)問題能迅速追溯和處理。
- 上海家化:作為國(guó)內(nèi)化妝品領(lǐng)軍企業(yè),上海家化在推進(jìn) ISO 22716 認(rèn)證過程中,對(duì)廠房設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,優(yōu)化了生產(chǎn)布局,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)了人員培訓(xùn),提升了員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能,通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和管理,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。