【導(dǎo)讀】隨著搜索引擎收錄規(guī)則和排名算法的不斷改進(jìn),單人做站的模式已經(jīng)不再適用于大多數(shù)網(wǎng)站,運(yùn)營狀況良好的個人站越來越少,這就是業(yè)內(nèi)一直不斷在討論的“個人站長已死”。現(xiàn)在稍具規(guī)模的正規(guī)網(wǎng)站如果想要有個好的排名和流量,就必須依靠多人協(xié)作的團(tuán)隊(duì)模式進(jìn)行運(yùn)營和操作,所以建立SEO團(tuán)隊(duì)是很多公司在現(xiàn)在的SEO發(fā)展形勢下不得不做的工作。確定需要建立SEO團(tuán) 隊(duì)后,首先要確定團(tuán)隊(duì)模式,確定團(tuán)隊(duì)模式后就需要確定招聘有什么樣能力的人,同時還要考慮團(tuán)隊(duì)的建立成本問題。
團(tuán)隊(duì)的模式
根據(jù)網(wǎng)站類型和管理模式的不同,可以簡單把現(xiàn)下常見的SEO團(tuán)隊(duì)分成四種模式:各自為戰(zhàn)型、明確分工型、大鍋飯型和綜合型。
1.各自為戰(zhàn)型
這種模式的SEO團(tuán)隊(duì),多適合于擁有多個獨(dú)立網(wǎng)站,或者同一頂級域下有多個重點(diǎn)發(fā)展且類型不同的分站形式的公司。這種公司的SEO部門一般獨(dú)立于技術(shù)、編輯和運(yùn)營等部門,SEO人員的 工作就是制定策略,策略的具體執(zhí)行會有專門部門或人員負(fù)責(zé)。SEO團(tuán)隊(duì)中每個人負(fù)責(zé)幾個獨(dú)立站點(diǎn)或者分站(產(chǎn)品線)的SEO流量和轉(zhuǎn)化,個人只針對自己負(fù)責(zé)的站點(diǎn)(產(chǎn)品線)進(jìn)行分析和 制定SEO優(yōu)化方案以及詳細(xì)的執(zhí)行策略,然后由個人或者團(tuán)隊(duì)主管集中和其他部門人員溝通方案、策略執(zhí)行以及項(xiàng)目排期等問題。
各自為戰(zhàn)模式團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢就是KPI容易設(shè)定,便于考核和管理。只看最后的SEO效果,有效流量或轉(zhuǎn)化量。對個人的考核不用去糾結(jié)外鏈做了多少、軟文發(fā)了多少篇之類的對SEO效果沒 有直接量化影響的指標(biāo)。由于此種模式需要個人對整個站點(diǎn)(產(chǎn)品線)的SEO效果負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)的站點(diǎn)(產(chǎn)品線)有明顯的SEO效果提升或者降低,就可以直接根據(jù)搜索流量變動情況來決定獎 勵和處罰。也就是說團(tuán)隊(duì)成員各自的工作目標(biāo)沒有重合的地方,各自的功勞和過失,以及各自的能力高低,直接根據(jù)其所負(fù)責(zé)站點(diǎn)(產(chǎn)品線)的最后SEO效果考核指標(biāo)就可以看出,也就不會有 團(tuán)隊(duì)成員之間搶功勞、推責(zé)任的狀況發(fā)生。
如果非要給此種模式找個缺點(diǎn)的話,那么對團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)的要求比較高勉強(qiáng)可以算一個。因?yàn)槭歉髯詾閼?zhàn),所以就需要個人擁有比較全面的SEO能力和素質(zhì)。雖然團(tuán)隊(duì)成員之間會有 深入的溝通和交流,但是畢竟每個人負(fù)責(zé)的站點(diǎn)(產(chǎn)品線)情況不同,遇到的問題也不同,就需要不同的解決方案和比較全面且個性的SEO方案。要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個成員都應(yīng)該有比較豐富的 SEO經(jīng)驗(yàn),可以自己獨(dú)當(dāng)一面,應(yīng)對一切SEO相關(guān)的問題。單純地只懂得如何快速高效地建設(shè)外部鏈接的人恐怕不能完全勝任。
業(yè)內(nèi)不少朋友在某個公司做過外鏈專員或者和SEO密切相關(guān)的編輯工作,再次找工作時也會號稱自己擁有比較豐富全面的SEO經(jīng)驗(yàn)。在國內(nèi)SEO人才市場如此混亂的今天,尋找一個比較靠譜 的全面型SEO人才并不是一件易事。此外,尋找能夠自己獨(dú)擋一面SEO人員的人力成本也是不低的。
現(xiàn)在大型網(wǎng)站差不多都會有不同方向的分站(如門戶類網(wǎng)站),也有不少SEO團(tuán)隊(duì)建立的的就是負(fù)責(zé)大量各自相對獨(dú)立的站點(diǎn)(如醫(yī)療SEO團(tuán)隊(duì))。所以各自為戰(zhàn)模式的SEO團(tuán)隊(duì)還是比較常見的,當(dāng)然在一些小型垂直門戶網(wǎng)站中,很可能一個SEO人員就負(fù)責(zé)了大量的分站,一者協(xié)調(diào)其他所有橫向部門協(xié)同配合SEO工作。
2.明確分工型
這種模式的SEO團(tuán)隊(duì)多適合于海量數(shù)據(jù)流量型的網(wǎng)站。整個SEO團(tuán)隊(duì)伺候一個網(wǎng)站,并且在這個網(wǎng)站發(fā)展中,SEO -般具有決定性的作用,SEO團(tuán)隊(duì)在公司中也擁有絕對的地位,甚至編輯和 技術(shù)也大都是為SEO服務(wù)的。這樣的團(tuán)隊(duì)一般都有明確的級別制,有一個VP或總監(jiān)負(fù)責(zé)整站的SEO流量效果及制定總的優(yōu)化方案,下面細(xì)分外鏈、結(jié)構(gòu)、專題、甚至還有技術(shù)和編輯,外鏈部分 可能還會向下分為論壇、博客、軟文、社會化收藏等推廣小組或個人。也就是把一切有利于搜索排名的工作全部提取細(xì)分,然后分配到小組或個人負(fù)責(zé)。
明確分工模式的優(yōu)點(diǎn)是可以深度挖掘團(tuán)隊(duì)成員的特長,并使得局部優(yōu)化效果最大化。每個人只做自己所擅長的工作,把自己所負(fù)責(zé)的工作做到最好,使影響網(wǎng)站權(quán)重或關(guān)鍵詞排名的因素 得到最大化的優(yōu)化和提升。理論上把所有的SEO可控的排名因素都優(yōu)化執(zhí)行得非常完善和強(qiáng)大,并且沒有明顯作弊行為,總會獲得比較可觀的流量的。這種模式的團(tuán)隊(duì)對公司人事結(jié)構(gòu)沒有特別 需求,團(tuán)隊(duì)的每一個成員都是流水線的一部分,工作內(nèi)容固定,缺了某個執(zhí)行個體也不會影響整體的任務(wù)進(jìn)度,管理者可以利用現(xiàn)有的公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)來管理此類SEO團(tuán)隊(duì)。
明確分工模式也有一些硬傷。這種模式下整個大團(tuán)隊(duì)只有一個或者幾個策略制定者,其他大部分成員全部是執(zhí)行層人員,一個策略的失誤或者執(zhí)行方向上的偏差,就可能使整個團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容對網(wǎng)站的SEO表現(xiàn)無任何幫助,甚至造成負(fù)面影響,浪費(fèi)大量人力和時間成本。此種模式下的團(tuán)隊(duì)成員需求和設(shè)置,多少有些SEO團(tuán)隊(duì)主管主觀臆斷的成分,往往團(tuán)隊(duì)主管認(rèn)為當(dāng)下哪種因素對排名和網(wǎng)站權(quán)重影響比較大就在哪方面多招人,這個判斷的失誤也有可能造成大量不必要的人工浪費(fèi)。遇到這種情況的團(tuán)隊(duì)主管可以在制定策略之前引入討論機(jī)制,不過有些團(tuán)隊(duì)的主管確實(shí)有心無力,因?yàn)橹車鷽]有可以進(jìn)行深入探討的同事。
另外,因?yàn)镾EO的效果是整個團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,但是如果要精確到某一具體方面,是沒有辦法確定每個人或者每個小組對網(wǎng)站最終SEO效果的貢獻(xiàn)的,此時往往會出現(xiàn)搶功勞和推責(zé)任的現(xiàn) 象。一旦網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)有大的提升,可能就會出現(xiàn)負(fù)責(zé)外鏈的成員說這段時間外鏈質(zhì)量和數(shù)量比較好是主要原因,內(nèi)容組說這段時間內(nèi)容比較給力做出了很多符合SEO要求的內(nèi)容等的情況。一旦網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)很不好的時候,各自又互相推托責(zé)任。當(dāng)不能明確確定是哪一方面的工作影響了或者更大程度上影響了SEO效果時,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的獎勵和懲罰就會是一個問題。一般這種模式的團(tuán)隊(duì)內(nèi)的獎懲只根據(jù)各自的KPI進(jìn)行設(shè)定,不和SEO最終效果掛鉤,SEO效果的好與壞只由制定SEO策略的團(tuán)隊(duì)主管負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在也有不少網(wǎng)站的SEO團(tuán)隊(duì)使用的是這種模式,比如,大型分類信息網(wǎng)站以及中型唯流量馬首是瞻的垂直行業(yè)門戶網(wǎng)站等。
3.大鍋飯型
有不少創(chuàng)業(yè)型公司或者小型公司,獨(dú)自一個人不能支撐整個公司對SEO人力的需求,只能成立一定人數(shù)的SEO團(tuán)隊(duì)。但是公司沒有那么多的站點(diǎn)或者根本不合適讓每個人獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分站 點(diǎn)的SEO效果,又沒有必要或者沒有那么多人力分配每一個人只負(fù)責(zé)一個SEO排名因素的提升。也就是說公司并不需要各自為戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì),并且公司向SEO的投入不足以使團(tuán)隊(duì)按照明確分工型構(gòu) 建,此種類型內(nèi)公司的SEO團(tuán)隊(duì)一般都是共產(chǎn)性質(zhì)的。
在這種模式的SEO團(tuán)隊(duì)內(nèi),成員各自有各自的主要工作,還會附加一些其他的工作,大部分團(tuán)隊(duì)成員都是“革命磚”,哪里需要哪里搬。由于是創(chuàng)業(yè)型或小而精的團(tuán)隊(duì),這種模式的SEO團(tuán)隊(duì)最明顯的優(yōu)點(diǎn)是凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行效率高;缺點(diǎn)是各自的KPI考核指標(biāo)不容易確定,也沒有辦法明確指定。此類模式的團(tuán)隊(duì)由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模小,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有太多利益沖突,所以一般都是集體對最終的SEO效果負(fù)責(zé),獎懲均攤,這點(diǎn)有些類似于大鍋飯。
4.綜合型
其實(shí)這種團(tuán)隊(duì)就是各自為戰(zhàn)型和明確分工型團(tuán)隊(duì)的整合,多見于醫(yī)療行業(yè)。整個團(tuán)隊(duì)和明確分工型的團(tuán)隊(duì)一樣,但是最頂部的SEO策略制定者可能會有多個人,同各自為戰(zhàn)型一樣每個人都負(fù)責(zé)幾個或者多個站點(diǎn)的SEO.下面的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)都是每個負(fù)責(zé)人自己建立起來的。相應(yīng)的對于不同級別的團(tuán)隊(duì)成員來說,這種大團(tuán)隊(duì)有著各自為戰(zhàn)型和明確分工型兩種模式的所有優(yōu)缺點(diǎn)。
常見的這種團(tuán)隊(duì)的建立,并不是因?yàn)橛鞋F(xiàn)成的項(xiàng)目或網(wǎng)站需要這樣的團(tuán)隊(duì),更多是幾個朋友擁有一個不錯的想法,或者連想法都沒有,只是幾個人碰到一塊想做些事情,一邊招兵買馬, 一邊尋找可以操作的項(xiàng)目。這種團(tuán)隊(duì)一般都是可以或者就是獨(dú)立存活的,甚至是獨(dú)立的SEO公司。
團(tuán)隊(duì)模式的確定并不是根據(jù)模式本身的優(yōu)缺點(diǎn)來衡量選擇的,而是根據(jù)公司網(wǎng)站規(guī)?;蛘唔?xiàng)目情況,以及對SEO的需求程度和對SEO的投入資金及精力來確定的。也有一些個人作戰(zhàn)或者其他不常見協(xié)作模式的團(tuán)隊(duì),每種模式在相應(yīng)的公司或網(wǎng)站下都有各自的優(yōu)勢和劣勢,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者并不需要設(shè)法改變模式,只需要不斷尋找使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個成員都有存在感、責(zé)任感甚至優(yōu)越感的方法和管理機(jī)制,來不斷地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
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