近兩年，零售業(yè)相繼出現(xiàn)了無人超市、無人便利店等新玩法，而去年以來，一種距離消費者更近的零售業(yè)態(tài)走進了大眾視野，今天我們就來看看這種無人貨架。

　　眼下，許多公司的茶水間、休息室，小區(qū)的公共樓道內(nèi)，都已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的開放式貨架，擺放的商品多為薯片、餅干、巧克力等零食。這種貨架最大的特點就是沒有人看管和收費，消費者只需要掃一掃貨架上的二維碼，就能買走想要的商品。

　　消費者 鐘先生：很方便，因為工廠里就有這種(無人貨架)很快捷，一掃碼，現(xiàn)在微信支付也很方便，所以還是挺經(jīng)常(買)的。

　　和鐘先生一樣，對于每天要在辦公室停留八小時以上的消費者來說，快速簡便地買到零食水果等商品，幾乎成為了日常剛需，各大廠商正是看中了這個市場，紛紛將無人貨架搬進了寫字樓。眼前這個近兩百平米的辦公區(qū)，就先后進駐了四個不同類型的無人貨架。

　　成都果小美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司高級品牌經(jīng)理 張晨曦：更多是為了拉近消費者和銷售端最后這十米的距離。大家對于等待的耐心已經(jīng)幾乎完全沒有了，所以像現(xiàn)在無人零售把它放到了辦公室這個場景，基本就是迎合了懶人經(jīng)濟的發(fā)展。

　　張昌盛每天穿梭在深圳市的各大寫字樓，為這些無人貨架進行補貨。周一到周五上午八點半之前，他要將貨品補齊，九點之后陸續(xù)有人來到公司上班買早餐，無人貨架也將迎來每天的第一個銷售高峰。

　　果小美無人貨架配送員 張昌盛：AD鈣奶、手撕面包、大面筋比較暢銷一點，還有幾款飲料也比較暢銷一點，這已經(jīng)賣空了，把它全部補齊了。

　　無人零售前景看好 目前仍為傳統(tǒng)零售補充

　　一個工作日的下午，記者來到位于深圳市寶安區(qū)的一棟寫字樓，兩臺無人貨架剛剛被搬進這里，正在進行安裝調(diào)試。雖然還沒正式運營，已經(jīng)吸引了不少感興趣的消費者。負(fù)責(zé)人向記者介紹，這個寫字樓共有員工3000人，而周圍只有兩家規(guī)模較小的小賣部，他們將無人貨架引入，正是看中了這里的消費潛力。

　　深圳市友佳智能科技有限公司營銷總監(jiān) 尹一敬：如果每天有他們十分之一的人進行消費的話，那也就是300個人，300個人每個人買一瓶飲料，那我們就有900元(每天)。我們也做過相關(guān)的統(tǒng)計，就是說一個月的營業(yè)額達到1200(元)，就不會虧錢。

　　中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》預(yù)測稱，到2022年，無人零售用戶規(guī)模將達到2.4億人，零售規(guī)模為9500億元。而采訪中記者發(fā)現(xiàn)，目前，無人貨架仍處于傳統(tǒng)零售業(yè)的補充階段。

　　川財證券商貿(mào)零售行業(yè)分析師 歐陽宇劍：我們覺得無人貨架更多的是零售業(yè)的補充，比如說利用新的入口，實現(xiàn)大量用戶的獲取和積累，力爭在未來的物聯(lián)網(wǎng)時代，(無人貨架)會變成未來的底層設(shè)施。它們可以獲得大量的用戶數(shù)據(jù)，能夠提升自己的入口價值，同時它們與自身的業(yè)務(wù)也有一個協(xié)同效應(yīng)。

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