今天深圳IT外包服務(wù)公司在這里和大家一起來(lái)看看關(guān)于IT外包服務(wù)整體分析，并且針對(duì)性的提供一系列的解決方案，那么究竟是怎樣的呢？接下來(lái)我們就一起來(lái)看看。

一、IT服務(wù)外包定義?

就是把企業(yè)的信息化建設(shè)工作交給專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司來(lái)做。它可以包括以下內(nèi)容：信息化規(guī)劃（咨詢(xún)）、設(shè)備和軟件選型、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)、整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理和升級(jí)等。是企業(yè)迅速發(fā)展企業(yè)數(shù)字化，提高數(shù)字化質(zhì)量、提高企業(yè)工作效率，節(jié)約信息化成本的一種途徑，也為個(gè)人用戶(hù)提供巨大的幫助。

二、IT外包服務(wù)已成為一種新趨勢(shì)?

現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境，變化快速，技術(shù)日新月異。做你最擅長(zhǎng)的（核心競(jìng)爭(zhēng)力），其余外包！已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)在內(nèi)部專(zhuān)職IT運(yùn)維人員不足或沒(méi)有的情況下，將企業(yè)的IT外包服務(wù)流程，包括全部辦公硬件、網(wǎng)絡(luò)及外設(shè)的維護(hù)工作轉(zhuǎn)交給專(zhuān)業(yè)從事IT運(yùn)維的公司來(lái)進(jìn)行全方位的維護(hù)。

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深圳IT外包服務(wù)，運(yùn)行效率更高，成本更低。其原因在于：?

1）專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的工作?

專(zhuān)業(yè)公司提供的外包服務(wù)公司自己成立服務(wù)部門(mén)的工作更為高效、專(zhuān)業(yè)，更高效的管理。?

2）資源的節(jié)省，投入減少?

單個(gè)公司對(duì)于服務(wù)的需求是不確定的，不穩(wěn)定的，必定造成資源的浪費(fèi)，但外包服務(wù)公司的資源配備，完全按照業(yè)務(wù)的數(shù)量。?

3）節(jié)約時(shí)間?

通過(guò)外包服務(wù)，不必組織公司資源來(lái)完成目標(biāo)項(xiàng)目，而可以直接通過(guò)外包的方式，馬上獲得。

三、IT外包服務(wù)的提供方式?

根據(jù)客戶(hù)的不同需求，為客戶(hù)提供以下四種IT外包服務(wù)：?

1）是IT資源整體外包：為客戶(hù)提供全套的IT系統(tǒng)規(guī)劃、采購(gòu)、實(shí)施、運(yùn)維、咨詢(xún)、培訓(xùn)的整體服務(wù)，適用于不想成立IT部門(mén)或雇用IT工程師，并迫切希望降低運(yùn)營(yíng)成本的公司。?

2）是單項(xiàng)IT技術(shù)外包服務(wù)：也許您的公司有少量的計(jì)算機(jī)人員，難以應(yīng)付日常的各種繁雜事務(wù)，可以把您覺(jué)得棘手的事情交給我們，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，硬件設(shè)備維護(hù)，單項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)，我們可以按項(xiàng)目，時(shí)間，設(shè)備量等各種方式計(jì)費(fèi)，提供服務(wù)。?

3）是維護(hù)外包：當(dāng)系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)好，維護(hù)人員日常工作不多，有了問(wèn)題時(shí)又忙不過(guò)來(lái)，我們可以提供隨機(jī)的維護(hù)外包服務(wù)，作為我們的客戶(hù)，您在遇到問(wèn)題時(shí)可以享受到團(tuán)隊(duì)技術(shù)力量的服務(wù)，保障已建系統(tǒng)的正常運(yùn)行。?

4）IT行業(yè)信息咨詢(xún)，目的是幫助客戶(hù)找到正確的價(jià)格比并及時(shí)、準(zhǔn)確了解IT行業(yè)前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)；?

系統(tǒng)

解決方案，目的是根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況及時(shí)、有效提出合理的優(yōu)化、升級(jí)方案書(shū)，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總是處于最佳狀態(tài)。?

四、IT外包服務(wù)的優(yōu)勢(shì)?

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外包非核心業(yè)務(wù)后，給你帶來(lái)更多的時(shí)間精力專(zhuān)注與自己的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外包可以使你獲得更專(zhuān)業(yè)和更高品質(zhì)的服務(wù)，并幫你提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增加企業(yè)的現(xiàn)金流。?

解決方案：

從管理角度分析，IT服務(wù)外包是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)創(chuàng)新方案。對(duì)許多企業(yè)來(lái)講，技術(shù)復(fù)雜性的增加、對(duì)高可用性系統(tǒng)及分布式系統(tǒng)支持的需求，使得企業(yè)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn)既滿(mǎn)足商業(yè)目標(biāo)，又控制信息技術(shù)費(fèi)用的愿望。在這種情況下，IT服務(wù)外包開(kāi)始發(fā)揮其固有的優(yōu)勢(shì)?？v觀(guān)企業(yè)選擇外包策略的內(nèi)外部推動(dòng)因素，主要包括以下幾方面：?

1）業(yè)務(wù)方面?

外包推動(dòng)企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專(zhuān)注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。從理論上講，任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)外包。有一個(gè)很典型的例子可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。據(jù)調(diào)查，美國(guó)有68%的信用卡業(yè)務(wù)都是通過(guò)非商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是金融，沒(méi)有必要雇用大批的網(wǎng)絡(luò)高手來(lái)維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)，交給網(wǎng)絡(luò)公司去做會(huì)更有利。?

2）財(cái)務(wù)方面?

財(cái)務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個(gè)主要原因，外包可以削減開(kāi)支，控制成本，重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算，從而解放一部分資源用于其他目的，避免"IT黑洞"的現(xiàn)象發(fā)生。另外，對(duì)于那些沒(méi)有能力投入大量資金、人力從硬件基礎(chǔ)開(kāi)始構(gòu)建企業(yè)信息框架的企業(yè)而言，外包正可以彌補(bǔ)企業(yè)自身的欠缺。根據(jù)美國(guó)Forrest調(diào)查公司估計(jì)，美國(guó)企業(yè)依靠自身力量建立并維護(hù)一個(gè)Web網(wǎng)站，第一年的費(fèi)用將是22萬(wàn)美元，而將此工作外包給專(zhuān)門(mén)的公司，開(kāi)銷(xiāo)僅為4．2萬(wàn)美元。?

3）技術(shù)方面?

能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)，使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重核心技術(shù)活動(dòng)。通過(guò)外包，企業(yè)可以將價(jià)值鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的專(zhuān)業(yè)公司完成。?

通過(guò)外包可以提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率，來(lái)自外包商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以將企業(yè)信息技術(shù)部門(mén)從日常維護(hù)管理這樣的負(fù)擔(dān)性職能中解放出來(lái)，減少系統(tǒng)維護(hù)和管理的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也增強(qiáng)了該部門(mén)的信譽(yù)。另外，對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)由于費(fèi)用和學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的緣故，很難立即將新技術(shù)納入實(shí)際應(yīng)用。

因此，信息技術(shù)資源外包的戰(zhàn)略性考慮因素之一便是：借助外包商與現(xiàn)有的、未來(lái)的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢(shì)，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)以花費(fèi)更少、歷時(shí)更短、風(fēng)險(xiǎn)更小的方式推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的功能。?

五．人力資源方面?

通過(guò)外包，企業(yè)無(wú)需擴(kuò)大自身人力規(guī)模，減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本以及面臨的壓力，節(jié)省了培訓(xùn)方面的開(kāi)支，并增加了人力資源配置的靈活性。企業(yè)實(shí)施信息技術(shù)資源外包有多方面意義，包括：追求核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持企業(yè)組織彈性、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低風(fēng)險(xiǎn)、改善技術(shù)服務(wù)、增強(qiáng)成本控制、促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用及發(fā)展等。

以上的內(nèi)容是深圳IT外包服務(wù)公司為大家講述的關(guān)于這個(gè)IT行業(yè)的整體分析和一些有用的解決方案，希望能夠幫助大家。

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