如今城市里的交通時(shí)間成本越來(lái)越高，很多上班族和宅人的生活都離不開同城即時(shí)配送服務(wù)了。

　　2017年速途數(shù)據(jù)研究院曾經(jīng)做過行業(yè)調(diào)查，閃送以9.74分的用戶口碑成為最受歡迎的同城速遞平臺(tái)。那么，作為速遞行業(yè)代名詞的閃送，到底值多少錢呢?

　　今天，閃送對(duì)外宣布完成6000萬(wàn)美元美元的D1輪融資，本輪融資由海松資本、五岳資本、源星資本聯(lián)合領(lǐng)投(排名不分先后)，SIG海納亞洲創(chuàng)投、順為資本、華聯(lián)長(zhǎng)山興、順亮投資、赫斯特資本、光源資本跟投，光源資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。

　　經(jīng)過這一輪融資，閃送的行業(yè)領(lǐng)軍者地位將進(jìn)一步得到鞏固。

　　我們注意到，閃送從2014年上線，僅用兩年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)盈利，一直保持了每年300%的增長(zhǎng)速度。放眼整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，這都是一個(gè)驚人的成績(jī)。

　　是時(shí)候以此次融資為契機(jī)，系統(tǒng)復(fù)盤一下閃送狂野發(fā)展的秘密，以及對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的大變局了。

　　【閃送拿下6000萬(wàn)美元D輪融資，行業(yè)洗牌也快了】

　　同城1小時(shí)速遞品牌閃送今日宣布，已完成6000萬(wàn)美元的D1輪融資。

　　公開資料顯示資。本輪融資由海松資本、五岳資本、源星資本聯(lián)合領(lǐng)投(排名不分先后)，SIG海納亞洲創(chuàng)投、順為資本、華聯(lián)長(zhǎng)山興、順亮投資、赫斯特資本、光源資本跟投，光源資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。

　　得知這一消息我并不意外。實(shí)際上閃送成立以來(lái)，在同城速遞行業(yè)又建立了先入為主的用戶心智，證明了團(tuán)隊(duì)的狼性和執(zhí)行力，一直很被資本看好。

　　2014年創(chuàng)立之初便獲得了鼎暉400萬(wàn)美元A輪融資，2015年獲得了九鼎投資、天圖資本投資的B輪5000萬(wàn)美元融資。2017年上半年完成了C輪系列融資，總?cè)谫Y金額超過1億美元。

　　值得注意的是，閃送前不久公布了最新業(yè)績(jī)，公司日訂單量30萬(wàn)單，我們的閃送用戶突破一個(gè)億。每天活躍閃送員超過 48 萬(wàn)名，現(xiàn)金儲(chǔ)備超過1.5億美金。

　　隨著D1輪融資的到位，閃送顯然有更多糧草去開辟新業(yè)務(wù)、深耕本地速遞服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，一場(chǎng)行業(yè)優(yōu)勝劣汰的大洗牌即將到來(lái)。

　　【4年持續(xù)領(lǐng)先，閃送的先發(fā)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯】

　　隨著消費(fèi)習(xí)慣的變化，以及城市交通時(shí)間成本越來(lái)越高，同城即時(shí)配送的市場(chǎng)空缺催生出了專門針對(duì)1-2小時(shí)候的速遞平臺(tái)。

　　相較于傳統(tǒng)的跨城、跨國(guó)配送服務(wù)，同城即時(shí)速遞在時(shí)效性、服務(wù)品質(zhì)、供需匹配、運(yùn)力等方面都更加具有針對(duì)性，門檻也更高。

　　2017年速途數(shù)據(jù)研究院曾經(jīng)做過行業(yè)調(diào)查，閃送以9.74分的用戶口碑成為最受歡迎的同城速遞平臺(tái)。這也符合閃送真實(shí)的市場(chǎng)份額。

　　我在身邊做過小范圍調(diào)查，凡是同城寄件，尤其是急件，大家的第一選擇就是使用閃送。換言之，閃送在C端已經(jīng)奠定了非常強(qiáng)勢(shì)的口碑壁壘。

　　如今閃送業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)222個(gè)城市，在絕大部分市場(chǎng)都形成了獨(dú)占的心智優(yōu)勢(shì)，心智的占領(lǐng)不像商業(yè)模式、業(yè)務(wù)品類那樣容易被復(fù)制和模仿，是品牌真正的護(hù)城河，也使閃送有效地避免陷入服務(wù)的同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個(gè)顯著的“721”法則，即老大吃肉，占據(jù)70%左右份額。老二喝湯，占據(jù)20%左右份額，其他人加起來(lái)吃殘?jiān)?，?0%左右份額。最后的領(lǐng)先者，將成為大贏家攫取大部分的超額利潤(rùn)。

　　加上速遞急件又是絕對(duì)的低頻剛需，產(chǎn)品服務(wù)主導(dǎo)，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格并不敏感。未來(lái)隨著服務(wù)外包等理念持續(xù)深入人心，這種極速送達(dá)模式會(huì)迎來(lái)更大的爆發(fā)。這輪融資之后，閃送勢(shì)必開啟新一輪攻城略地。

　　戰(zhàn)略正確+獨(dú)占優(yōu)勢(shì)+執(zhí)行到位，使得閃送一路從盈利走向行業(yè)第一的身位，用西方人喜歡的說法就是The rest is the history(剩下的就是歷史了)。

　　【C端強(qiáng)勢(shì)，B端入局，未來(lái)速遞行業(yè)的大數(shù)據(jù)基地在閃送】

　　顯然，閃送的行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與護(hù)城河就在C端用戶。

　　無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，C端市場(chǎng)都是絕對(duì)的“硬骨頭”。相對(duì)于忠誠(chéng)度低、價(jià)格敏感、容易切入的B短市場(chǎng)，C端意味著要連接數(shù)百萬(wàn)的消費(fèi)群體，需要不斷通過差異化服務(wù)，去建立用戶口碑，迭代升級(jí)使用感受。這不是一項(xiàng)小工程。

　　舉個(gè)例子，同城速遞很多都是急件，且發(fā)生位置離散，需要周邊的配送員很快響應(yīng)訂單，否則流單、過長(zhǎng)的等待，都會(huì)讓C端用戶感覺很不好，直接影響下次使用。這就要求平臺(tái)保障足夠的配送員覆蓋密度，人員不足、系統(tǒng)調(diào)度能力不夠的平臺(tái)顯然無(wú)法保障基本運(yùn)力和穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，閃送每天活躍閃送員超過48萬(wàn)，而且還在持續(xù)快速上漲，這就保證了在接到需求后平均10分鐘上門、60分鐘送達(dá)全程，不斷積累口碑。

　　值得一提的是，閃送對(duì)服務(wù)的安全性也非常重視。設(shè)置了六道入行門檻，閃送員需要經(jīng)過第三方信用評(píng)估、人工審核、專業(yè)培訓(xùn)等多重篩選，從而確保閃送員無(wú)不良記錄。接單前還需要通過人臉識(shí)別驗(yàn)證，最大限度地保障了用戶的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。

　　目前閃送服務(wù)的客戶累計(jì)超過1億，其中不乏吳秀波、劉濤、王寶強(qiáng)等一線明星，正是注重服務(wù)品質(zhì)的市場(chǎng)良性反饋。

　　強(qiáng)大的C端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、正確的品牌價(jià)值觀(用善良遞送)，在C端市場(chǎng)的反復(fù)錘煉，對(duì)閃送品牌的助力是不言而喻的，也進(jìn)一步幫助閃送沉淀下了健全完善的服務(wù)體系、大供應(yīng)鏈建設(shè)、大數(shù)據(jù)能力等優(yōu)勢(shì)，履約能力不斷加強(qiáng)。

　　如今，閃送不僅是一家速遞公司、物流公司，更是一家技術(shù)公司、大數(shù)據(jù)公司。

　　閃送平臺(tái)已經(jīng)擁有了一億用戶數(shù)據(jù)，通過人工智能、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，結(jié)合強(qiáng)大的算力，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，加強(qiáng)終端市場(chǎng)的供需匹配，比如什么樣的閃送員適合什么樣的訂單，怎么選擇上門時(shí)間最快服務(wù)最好的閃送員，如何預(yù)測(cè)訂單需求并提前配置合理運(yùn)力，如何快速處理大規(guī)模并發(fā)需求等等，都是閃送經(jīng)過無(wú)數(shù)次測(cè)試而總結(jié)出來(lái)的公式分析，幫助平臺(tái)不斷提升服務(wù)效率。

　　不夸張的說，行業(yè)最大的數(shù)據(jù)源和服務(wù)商就是閃送，已經(jīng)成為C端大數(shù)據(jù)基地，和淘寶的數(shù)據(jù)一定是大眾電商行業(yè)最權(quán)威是一個(gè)道理。

　　數(shù)據(jù)沉淀和技術(shù)積累，這些都不是新來(lái)者一朝一夕能夠解決的，隨著閃送在C端的大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，向下降維打擊、猛吃B端市場(chǎng)只是早晚。

　　【結(jié)束語(yǔ)】

　　中國(guó)人都耳熟能詳?shù)囊痪湓挘骸爱?dāng)前的主要矛盾，是人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾”。

　　放到同城速遞也非常合適，誰(shuí)能釋放社會(huì)閑置生產(chǎn)力、誰(shuí)能激活美好生活的消費(fèi)需求，誰(shuí)就能創(chuàng)造新市場(chǎng)。

　　閃送已經(jīng)覆蓋了222座城市，包括全國(guó)幾乎 所有的三四線城市。不管幾線城市，對(duì)個(gè)性化物品的遞送需求、對(duì)配送生產(chǎn)力的不斷挖掘，是絕對(duì)的增量市場(chǎng)、潛在需求，有著足夠大的市場(chǎng)機(jī)遇和飛輪式增長(zhǎng)潛力。

　　閃送用四年時(shí)間順利完成了增量市場(chǎng)的有效供給和交付效率，隨著服務(wù)的持續(xù)深化與市場(chǎng)的下沉，未來(lái)的商業(yè)價(jià)值自然不言而喻。

　　王冠雄，著名觀察家，中國(guó)十大自媒體(見各大權(quán)威榜單)。主持和參與4次IPO，傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型教練。每日一篇深度文章，發(fā)布于微信、微博、搜索引擎，各大門戶、科技博客等近30個(gè)主流平臺(tái)，覆蓋400萬(wàn)中國(guó)核心商業(yè)、科技人群。為金融時(shí)報(bào)、福布斯等世界級(jí)媒體撰稿人，觀點(diǎn)被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用，影響力極大，詳情可百度。